गदरपुर का एसबीआई ग्राहक सेवा केन्द्र अब आॅख की मशीन द्वारा पैसा निकालने का पहला केन्द्र बना -वृद्ध लोगों की फिंगर न आने पर अब वह आॅख की मशीन से पैसा निकाल सकेंगे, सभी सुविधायें निःशुल्क
विनोद वार्ता संवाद-सूत्र
गदरपुर। भारतीय स्टेट बैंक शाखा गदरपुर से अधिकृत गूलरभोज रोड स्थित ग्राहक सेवा केन्द्र में अब जिन लोगों की फिंगर से पैसा नहीं निकल पाता था। जिसकी वजह से उन्हें काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा था अब ऐसे लोगों के पैसा निकालने के लिए आॅख की मशीन से भी पैसा निकालने की सुविधा भी उपलब्ध हो गयी है। स्टारफिन कंपनी एसबीआई से अधिकृत बीसी फैजान अली ने बताया कि आधार कार्ड के माध्यम से ग्राहकों को अपने खाते से फिंगर द्वारा बिना किसी शुल्क के 30 हजार रुपये प्रतिदिन निकालने की सुविधा पहले से ही है। लेकिन कुछ लोगों/वृद्ध लोगों की फिंगर न आने के कारण उनके पैसे नहीं निकल पा रहे थे। ऐसे लोगों की समस्याओं का निदान करने के लिए भारतीय स्टेट बैंक द्वारा ग्राहक सेवा केन्द्र पर आॅखों के माध्यम से पैसा निकालने की सुविधा प्रदान की गयी है। वहीं ग्राहक सेवा केन्द्र के प्रभारी/सीएसपी विनोद कुमार ने बताया कि हमारे यहां अन्य बैंकों के आधार कार्ड से 10000 (दस हजार रुपये), एसबीआई बैंक के 30000 (तीस हजार रुपये) बिना किसी चार्ज के निकालने की सुविधा पूर्व से ही है। उन्होंने बताया कि इसके अतिरिक्त एटीएम मशीन के माध्यम से सभी बैंकों के 20 हजार रुपये निकालने की भी सुविधा प्राप्त है। वहीं एसबीआई बैंक के ग्राहकों के 20 हजार रुपये से 50000 हजार रुपये जमा करने की सुविधा है। उन्होंने बताया कि ग्राहकों के लेन-लेने करने पर उन्हें रसीद एवं एसबीआई के ग्राहकों के लिए पासबुक पर प्रिंटिंग की भी सुविधा उपलब्ध है। केन्द्र पर निःशुल्क नये खाता खोलने पर तुरन्त खाता संख्या दिये जाने की भी सुविधा है। एसबीआई बीसी फैजान अली ने कहा कि एसबीआई के सभी ग्राहक सेवा केन्द्रों पर लेन-देन, नये खाता खोले जाने के लिए किसी प्रकार का शुल्क नहीं लिया जाता है। उन्होंने कहा कि यदि कोई ग्राहक केन्द्र संचालक पैसा लेता है तो उसकी शिकायत स्थानीय भारतीय स्टेट बैंक के अधिकारी को कर सकते है।
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